社内・社外問わず、
コミュニケーションを大事にしてます。
小栗 樹
購買・品質管理部品質管理G2019年4月入社
元々福祉業界に興味があり、社会貢献をしながら自分自身も成長できるような会社を探していところ豊通オールライフに出会いました。
レンタル卸や販売などの福祉用具で実績を持ちながらも、リハビリなどの新規事業にも参入していて、会社として成長中であったため、自分が求めていることと合致したことが入社の決め手です。
レンタル商品の仕入れ手配やオペレーターの管理を主にやっています。
商品の仕入れはお客様のニーズを見極めながら適正な数量を仕入れる必要があるので、常にお客様の声にアンテナを張っておく必要があります。
オペレーターの管理はオペレーターとコミュニケーションを取りながら、どうすればお客様に喜んでもらえるかを考え、サービスの向上を目指しています。
福利厚生が充実しており、働きやすい環境が整っているところです。TOYOTAグループの傘下であるため安心して働くことができます。
また、チャレンジの機会が多くあり、自分がやりたいと思ったことに挑戦させてもらえる風土があります。
自分が異動することが決まり、担当していたお客様へご挨拶に伺った際、お客様から「レスポンスが早く、いろいろな提案をして頂けて本当に助かった」とお褒めの
言葉を頂けたときが印象に残っています。
入社して初めて担当したお客様だったので、「どうしたらお客様に喜んでもらえるか」を試行錯誤しながら担当していたので、その努力が認めてもらえた事に大きな喜びを感じました。
「チャレンジすること」をモットーに掲げているので、既存の事業だけでなく、新規事業の立ち上げに関われるような仕事をしたいと思っています。
出社
職場まで近いので自転車で出社します。
業務開始
朝一の仕事は取引先からのイレギュラー対応を行います。追加で必要になった商品の手配や配送調整を行います。
ランチ
お昼になると近隣にキッチンカーが並びます。その日の気分に合わせてメニューを選んでいます。
配送手配
午後は各拠点への移動手配やECサイトで販売した商品の配送手配、拠点メンバーの業務状況を確認を行います。
報告書作成
報告書の作成や現場から上がってきた日報の確認を行い一日が終わります。
退社
頑張った日の夜の潮風は心地よく、疲れた身体を癒してくれます。